Es muy probable que ya haya oído hablar del poder de la realidad virtual en la empresa, independientemente del sector al que pertenezca. Con usos que van desde la formación de los empleados hasta la colaboración a distancia, la RV tiene cabida en todos los niveles de una organización.
Sin embargo, a pesar de la gran expectación que suscita el potencial aumento de la productividad y el ahorro de costes, muchas organizaciones siguen sin saber qué hacer con la RV. Está muy bien pregonar la llegada de la tecnología, pero otra cosa muy distinta es prever cómo la aprovecharemos en nuestras propias empresas.
Para ayudar a evaluar si la RV es adecuada para su empresa, hemos reunido cinco de los casos de uso más comunes. También hemos proporcionado ejemplos de cómo las empresas reales aprovechan la RV para obtener enormes beneficios en cada caso de uso.
¿Es la RV adecuada para su empresa?
Desgraciadamente, poner en marcha un programa de RV en su empresa no es tan sencillo como, por ejemplo, probar una nueva solución SaaS. Al igual que cualquier programa de cambio organizativo, es necesario que exista un compromiso real de mejora. Hay que estar dispuesto a hacer una pequeña inversión de tiempo inicial, explorar opciones y adquirir nuevos sistemas, e iniciar a los empleados en nuevos métodos de trabajo.
También hay que estar dispuesto a invertir una pequeña cantidad de capital en hardware, aunque no tiene por qué ser caro. Hay opciones que, efectivamente, no cuestan casi nada si se está dispuesto a reutilizar dispositivos existentes como los teléfonos inteligentes.
Dicho esto, los costes iniciales de tiempo y dinero se recuperan rápidamente muchas veces gracias a las nuevas eficiencias que se obtienen una vez que se ha puesto en marcha un programa completo de RV. Todo lo que se necesita es una voluntad genuina y un pequeño salto de fe para conseguirlo. Si puede comprometerse a ello, entonces la RV es casi definitivamente el movimiento correcto para su empresa.
Cinco casos de uso de la RV que ahorrarán tiempo y dinero a su empresa
Como prometimos, a continuación exploraremos cinco casos de uso de la tecnología de realidad virtual que ahorrarán a su empresa tiempo y dinero. Al hacerlo, esperamos inspirarle y ayudarle a alimentar su imaginación.
1) Formación y simulación
La formación y la simulación son uno de los casos clásicos de uso de la tecnología de realidad virtual. A lo largo de los años, han surgido dos beneficios principales: la escalabilidad y la seguridad.
a) Escalabilidad
Para conseguir la escalabilidad a través de la RV, las organizaciones han puesto en marcha programas de formación que deben realizar un gran número de empleados. Un ejemplo que muchas empresas ya han puesto en práctica es la formación de nuevos empleados en los centros de distribución.
En este caso, gran parte de la formación requerida es predecible y repetitiva, y necesita poca personalización por empleado. Estos ejemplos incluyen los procedimientos correctos de elevación, el funcionamiento de los equipos y una introducción a cosas como el sistema de gestión de almacenes en uso.
Tradicionalmente, esta formación ha requerido una estrecha supervisión, a veces a través de un sistema de compañeros en el que los empleados con experiencia ayudan a los recién contratados, y a veces a través de formadores especializados. Ambos casos conllevan un gran coste de recursos humanos que puede anularse con la RV.
Esto no evita por completo la intervención humana. En ciertas etapas, se requiere orientación, supervisión y evaluación humana adicional. Sin embargo, esto se reduce drásticamente ya que, por ejemplo, un nuevo empleado puede aprender de forma independiente los controles de una carretilla elevadora en la RV mucho antes de acercarse a la real.
b) Seguridad
El segundo caso importante de uso de la formación con RV es la simulación de situaciones peligrosas (o de escenarios difíciles de reproducir) en un entorno controlado. Esto puede incluir situaciones de tirador activo en la formación de las fuerzas del orden y del personal de seguridad, la simulación de incendios o incluso la simulación de una cirugía.
Esto ha supuesto un verdadero cambio de juego en muchas ocupaciones en las que, en el peor de los casos, la formación inicial ha requerido que los nuevos empleados participen activamente en un escenario peligroso de la vida real.
Como beneficio secundario, la simulación de situaciones en RV a menudo ha demostrado ser también un ahorro de dinero. Es infinitamente más barato simular, por ejemplo, un coche en llamas en RV que hacerlo en la vida real. No sólo no es necesario el montaje y la limpieza, sino que también se reducen los costes de material y los gastos administrativos auxiliares.
2) Maquetas 3D
El diseño de productos es otro gran caso de uso de la realidad virtual. En este caso, la principal ventaja de la RV es la posibilidad de crear maquetas tridimensionales realistas e interactivas de los productos que, de otro modo, serían imposibles de crear o requerirían mucho tiempo y dinero.
Entre los sectores que disfrutan de estas ventajas se encuentran desde la automoción hasta la arquitectura. Por ejemplo, los diseñadores de automóviles pueden presentar rápidamente nuevos diseños de piezas de automóviles, viendo en tiempo real cómo las decisiones de diseño afectan a la estética y encajan en el diseño general. Por su parte, los arquitectos pueden guiar a sus clientes a través de maquetas de edificios reales, lo que ofrece una experiencia mucho mejor que los modelos tradicionales a escala.
3) Salas de exposición virtuales y catálogos de productos en 3D
Del mismo modo que los trabajadores del sector del diseño pueden utilizar la RV para presentar réplicas virtuales de sus diseños, las empresas también pueden presentar a los clientes productos virtuales.
Además de reducir los costes de los bienes y espacios físicos, este caso de uso también ha sido una bendición para los minoristas en línea, donde los clientes suelen dudar sobre la compra de productos. En este caso, al ofrecer a los clientes una réplica real para que la vean e interactúen con ella, la fricción se supera fácilmente, lo que mejora el índice de ventas.
4) Visualización de datos
Presentar los datos en la organización siempre ha sido una tarea difícil. Por eso, a menudo recurrimos a los fiables gráficos de Excel o Google Sheets. Sin embargo, por mucho que lo intentemos, estos no siempre son adecuados: a menudo, los datos son multidimensionales y desordenados cuando se presentan en un formato 2D.
Aquí es donde la RV puede dar un verdadero impulso, presentando los datos de nuevas maneras. Además, la tecnología de la RV también permite explorar los datos a través de experiencias altamente interactivas.
5) Colaboración a distancia
Después de más de un año de reuniones forzadas con Zoom, muchos de nosotros nos estamos dando cuenta de los límites de la tecnología de videoconferencia. Sin embargo, esto es algo que podemos superar fácilmente con la tecnología de realidad virtual, que permite a los participantes sentarse virtualmente en el mismo espacio, cara a cara, e interactuar directamente con los demás.
Además, si se combina con algunos de los casos de uso anteriores, como la visualización de datos y las maquetas en 3D, obtenemos una potente combinación que da lugar a reuniones infinitamente más productivas. Los diseñadores y los clientes pueden, por ejemplo, iterar rápidamente a través de docenas de variaciones de diseño. Y los equipos pueden colaborar con los datos en tiempo real.
Para terminar, las posibilidades de la Realidad Virtual son casi ilimitadas.
Las posibilidades de la Realidad Virtual son casi ilimitadas, y esta lista sólo pretende servir de breve resumen. Si quiere profundizar en todas las formas posibles de aprovechar las ventajas de la RV en su organización, busque a los expertos que puedan guiarle. Es posible que ya cuente con los recursos humanos dentro de su organización para hacerlo, sobre todo si cuenta con una plantilla experta en tecnología. De lo contrario, busque una de las principales empresas de consultoría de RV, como XRApplied,una empresa creada específicamente para ayudar a las empresas a perfeccionar y aplicar los casos de uso de la RV en sus organizaciones.
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(Imagen destacada de James Yarema vía Unsplash)
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