Aunque todavía es un campo nuevo, la publicidad en realidad aumentada (RA) ya está ganando mucho terreno y la aprobación de los consumidores. Según una encuesta reciente de Emodo, la plataforma de anuncios para móviles de Ericsson, la mayoría de los consumidores -casi dos tercios- son ahora más propensos a prestar atención a la publicidad que utiliza RA. Es más, alrededor del 70% expresó su interés por ver más publicidad de RA en el futuro.
Estos resultados son una gran noticia para las empresas y los vendedores, ya que abren nuevas oportunidades para una mayor participación de los consumidores. También es una gran noticia para las empresas de RA como XRApplied, que están preparadas para sacar provecho de la publicidad de RA, ya que se convertirá en un mercado de 2.400 millones de dólares este año.
¿A qué se debe el repentino interés por la publicidad en RA?
La pandemia de Covid-19 supuso un verdadero impulso para la tecnología de Realidad Aumentada (RA). Al vernos todos obligados a adaptarnos a nuevas formas más remotas de trabajar, comprar y, en general, hacer las cosas, la gran utilidad que ofrece la RA se hizo más evidente que nunca.
Pero el impulso de la RA no se queda ahí. Además de familiarizarnos con su utilidad, también nos dio la oportunidad de sentirnos cómodos con ella. Cuanto más la utilizamos, más se reducen las aparentes barreras de entrada, y muchos de nosotros tuvimos la oportunidad de ver lo fácil y, sobre todo, atractiva que puede ser la RA.
Ahora que la mayoría de nosotros ha tenido al menos un encuentro con la tecnología, las posibilidades de que ofrezca experiencias publicitarias de RA más atractivas nos entusiasman. Ahora, en lugar de otro aburrido preroll de YouTube o un molesto banner, podemos interactuar y jugar con la publicidad.
La razón número uno para prestar atención a la publicidad de RA
Lo que diferencia a la publicidad de RA de otros formatos publicitarios es la profunda inmersión que ofrece.
Para los consumidores, esto tiene el efecto de crear experiencias mucho más atractivas que las que pueden ofrecer los formatos más tradicionales. En lugar de limitarse a ver otro vídeo de un producto, pueden jugar inmediatamente con ese producto si lo desean. Pueden probárselo, construir algo con él, cambiar el color y la apariencia a voluntad y verlo en sus casas en tiempo real.
Sin embargo, para las empresas, los beneficios van mucho más allá de las meras cifras de participación. En última instancia, las campañas publicitarias de RA bien diseñadas aprovecharán el aumento de la participación para crear conexiones más fuertes, incluso emocionales, con las marcas y los productos. Un ejemplo podría ser el cartel de la película Tiburón, en el que, en lugar de la imagen normalmente estática de las mandíbulas, podría cobrar vida, saltar y dar al espectador la sensación de que un tiburón se acerca a él.
Si bien esto no es exactamente la idea de diversión de nadie en la vida real, es una experiencia divertida y memorable cuando se hace de forma virtual. Además, sirve como tema de conversación, animando a los consumidores a correr la voz sobre un producto y, en última instancia, ofrece resultados exponencialmente mayores que los medios publicitarios tradicionales.
La prueba está en el pastel
Además de los resultados de la encuesta, Emodo también proporcionó ejemplos del tipo de rendimiento que puede generar la publicidad en RA. En un ejemplo, Emodo cita una campaña en la que el cliente fue testigo de una mejora de 3,79 veces en el retorno del gasto publicitario (ROAS) en comparación con los canales más tradicionales.
Esta mejora en el ROAS tampoco es un caso aislado. Otras empresas también están descubriendo que la publicidad con RA está dando resultados más allá de lo que han utilizado antes.
Este aumento del ROAS se da especialmente en sectores en los que la fricción con el consumidor es alta, pero que puede superarse mediante la prueba de un producto con RA. Por ejemplo, reducir la fricción de compra de unos zapatos puede ser tan sencillo como dejar que los consumidores los prueben virtualmente para ver cómo les quedan.
Es hora de actuar: La publicidad de RA ya está aquí
La publicidad de RA es un concepto tan nuevo para muchas empresas y vendedores que muchos podrían seguir creyendo que aún no la necesitan. Y, de hecho, probablemente sobrevivirán un par de años más.
Sin embargo, la tasa de adopción es alta. Si unimos esto a la abrumadora demanda de publicidad en RA por parte de los consumidores, podemos ver que las empresas que aprovechen esta tendencia ahora serán las que más beneficios obtengan.
Con el tiempo, la publicidad de RA se convertirá en algo habitual: los consumidores no sólo la preferirán, sino que la esperarán. Para las empresas que lleguen tarde a la fiesta -o peor aún, que no lleguen-, el actual periodo de novedad para el consumidor representará una oportunidad perdida.
Empezar es más fácil de lo que crees
Si bien es cierto que probar las aguas de la publicidad en realidad aumentada era una experiencia costosa -si es que se lograba penetrar las barreras técnicas-, ya no es necesariamente el caso. Es cierto que, para las experiencias publicitarias de RA más avanzadas y sofisticadas, el coste y los compromisos de tiempo siguen siendo elevados. Pero eso siempre será así, como demuestra el elevado coste de la producción de juegos y películas de gran éxito, a pesar de que sus respectivas tecnologías tienen décadas de antigüedad.
Sin embargo, la gran mayoría de las empresas no están produciendo anuncios de la Super Bowl durante todo el año. En su lugar, las soluciones más sencillas, como los catálogos interactivos de realidad aumentada y las pruebas de productos, serán el pan de cada día de sus campañas publicitarias de realidad aumentada. Afortunadamente, estas opciones son cada vez más asequibles, ya que empresas como XRApplied están desarrollando soluciones escalables que permiten una producción rápida y, aunque parezca mentira, una reducción de costes con respecto a otros medios publicitarios tradicionales.
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(Imagen destacada de Anna Shvets via Pexels)
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