Entrando en la era de la globalización, la inteligencia artificial se convierte en la principal tecnología influyente a la que se le ha reconocido su capacidad. La inteligencia artificial (IA) es un tipo de tecnología que hace que los dispositivos sean tan inteligentes como los seres humanos para desarrollar la vida humana mediante el uso de estos dispositivos en todos los aspectos de la vida, como los robots de servicio, la asistencia sanitaria, la educación, incluyendo la electrónica, el software, la medicina, el entretenimiento (juegos), la ingeniería, las comunicaciones y la fabricación.
La mayoría de las personas comprenden la importancia de la IA y el papel que ha desempeñado en la mejora de sus vidas. Para demostrarlo, según la figura 1, el 59% de las personas estaba de acuerdo en que la IA había influido mucho en sus vidas, el 24% no reconocía el papel desempeñado por la IA y el 17% no sabía si había desempeñado algún papel o no. Sin embargo, a pesar de sus ventajas, su efecto negativo también se ha debatido a lo largo de los años. Se han realizado muchas investigaciones para analizar los pros y los contras de esta creación. Por lo tanto, en este ensayo se discutirán las ventajas de la IA en varios campos que son la educación y los sistemas expertos. A continuación, este escrito expondrá al lector un riesgo sobre la implicación de la IA en ambos campos que es el desempleo.
En primer lugar, la creación de la inteligencia artificial ha contribuido mucho al campo de la educación. La creación de la inteligencia artificial es capaz de resolver el problema intelectual que no puede ser resuelto por el humano. Uno de los principales objetivos de la IA es el desarrollo de funciones informáticas normalmente asociadas a la inteligencia humana, como el razonamiento, el aprendizaje y la resolución de problemas. Las máquinas que se inventan tienen la capacidad de trabajar más allá de la capacidad humana. Por ejemplo, se puede programar un ordenador como tutor que observe los esfuerzos de un estudiante para resolver un problema. Robots como Ozobot y Cubelets enseñan y ayudan a los niños en cualquier momento en horario de oficina. Además, se confía en que el tutor informático sea más crítico que un profesor «de carne y hueso», ya que puede detectar el error del alumno de forma eficaz y más crítica. Sin embargo, al depender del profesor de las máquinas, las desventajas vienen cuando éstas a veces no se adaptan a algunas situaciones que pueden no estar programadas para ello.
Por ejemplo, cuando se trata de la pregunta de Habilidades de Pensamiento de Alto Orden, las máquinas no pueden resolver el problema porque no están programadas para ello (pregunta HOTS). Además, la IA en la educación también puede no ser tan eficaz si no tiene emociones. En el mundo de la IA, no hay nada que hacer con la emoción, la comprensión. No pueden entender la situación del estudiante en la emoción y son incapaces de resolver la situación del estudiante que no está familiarizado con ellos. Como resultado, se creará una brecha entre el estudiante y el tutor. Aparte del ámbito educativo, los investigadores coinciden en que la IA también tiene un impacto positivo en el sistema de expertos. Es innegable que la invención de las máquinas ha reducido el uso del poder humano en el sistema experto.
La ventaja cuenta con la inteligencia artificial más inteligente que promete reemplazar los trabajos humanos, liberando a las personas para otras actividades mediante la automatización de la fabricación y el transporte, la auto-modificación, la auto-escritura y el aprendizaje de software que libera a los programadores de la pesada tarea de especificar la totalidad de la funcionalidad de un programa que puede hacer el despliegue más fácil y menos intensivo en recursos. Está claro que la IA facilita la vida humana. Esto se debe a que los programas de IA pueden tomar decisiones que normalmente requieren un nivel humano de experiencia. Además, los sistemas expertos, combinados con la robótica, pueden operar con más precisión que los humanos. Como efecto, su participación en este trabajo acelerará el ritmo de producción y reducirá los errores en la fabricación. Esto lo apoyan Frey y Osborne, que afirman que esta herramienta crea consistencia en el ritmo de producción con eficiencia y eficacia asegurando la gestión del trabajo de calidad. Esto puede minimizar la pérdida de beneficios de la empresa. En el mundo actual, la IA se ha utilizado ampliamente en el sistema más experto. Para demostrarlo, las mayores empresas automovilísticas del mundo, Toyota y Honda, aplicaron hasta el 80% de la automatización del proceso de fabricación. De hecho, la IA ha participado activamente en el sector de la fabricación.
Aunque la inteligencia artificial aporte tanto en ambos campos, no se puede negar su limitación. Los rápidos avances de la IA podrían provocar un desempleo estructural masivo. Según economistas como Cowen, McAfee y Brynjolfsson, el progreso tecnológico ampliará aún más la brecha de ingresos y puede conducir a la caída de los ingresos y al aumento del desempleo en grandes segmentos de la población. Esta afirmación significa que con la introducción de nuevas máquinas y sistemas informáticos de inteligencia, la mano de obra se vuelve irrelevante para el proceso de trabajo año tras año. La IA ha asumido el papel de la humanidad en la mayoría de los aspectos de la vida.
Esto es realmente probado por los investigadores que encontraron que el 60% de las ocupaciones en el mundo está ocupado con al menos el 30% de los trabajadores automáticos (máquinas). La IA eliminará algunos trabajos para el ser humano que podrán ser realizados por máquinas. Gerlind Wisskirchen, et al. (2017) subrayó en la revista titulada «Inteligencia artificial y robótica y su impacto en el lugar de trabajo», los puestos de trabajo son ocupaciones de alta rutina, como un contador, empleado de la corte, o funcionario de escritorio en las autoridades fiscales. Añadió que la probabilidad de que se elimine el puesto de trabajo correspondiente es del 89%.
Estos puestos de trabajo son sustituidos por programas informáticos que se designan exactamente al objetivo de la producción. Según el estudio, los empresarios prefieren la IA porque creen que ésta es más barata y genera un aumento de los beneficios para la empresa. Además, creen que la IA puede minimizar los errores en comparación con los humanos. Además, la elección de la IA acelerará la producción y dará el máximo beneficio a la empresa. Cuando todas las ventajas vayan a parar a las máquinas, la mano de obra será insignificante en este mundo. En el futuro se extinguirán trabajos como el de remendar máquinas o el de empaquetar artículos. Una persona sin educación perderá la oportunidad de trabajar mientras que todos los graduados terminarán su «carrera» como desempleados. McKinsey a través de su investigación reveló que para el año 2030, hasta un tercio de los trabajadores de Estados Unidos y 800 a nivel mundial estarán sin trabajo.
Como consecuencias del desempleo, Cowen explica que la brecha entre ricos y pobres seguirá creciendo, lo que inevitablemente conducirá a un malestar social que será un «peligro para el crecimiento de la economía». Esto significa que los pobres se quedarán sin trabajo, ya que todas las ocupaciones las realizan las máquinas, mientras que los ricos se apropiarán de todos los beneficios que quieran y aumentarán su riqueza gracias al trabajador «incansable». Si los humanos no toman medidas rápidas, todos los trabajos de este mundo podrían ser asumidos por las máquinas, ya que son más eficaces que los humanos.
En conclusión, el campo de la inteligencia artificial es realmente fascinante. La existencia de la inteligencia artificial en forma de robots y máquinas proporciona innegablemente beneficios competitivos como muchas otras nuevas tecnologías, la IA está cambiando nuestras vidas cada día y facilita la mayor parte de la actividad humana. Aunque la IA es extremadamente útil en los sistemas expertos y podría sustituir a los profesores en la educación, la gente debe ser consciente de que la IA podría conducir a otro problema para los humanos, que es el aumento del desempleo. A largo plazo, el desempleo aumentará la brecha entre los ricos y los pobres. Por lo tanto, para minimizar el riesgo de la IA, hay que limitar su participación en la vida cotidiana para evitar que «el hombre se convierta en la máquina y la máquina en el hombre».
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(Imagen destacada de Hitesh Choudhary vía Unsplash)
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