En 2020, los medios sociales están de moda. Gigantes como Facebook e Instagram se han convertido en algo más que un lugar de inspiración y entretenimiento. Si vales la pena como dueño de un negocio de cualquier tipo, necesitas tener una voz en las redes sociales. Simplemente reúne demasiado tráfico orgánico para ser ignorado. Hay que decir que debido a la increíble cantidad de personas y negocios activos en las plataformas sociales, hay mucho ruido, y puede ser difícil que tu voz sea escuchada. Para ser eficiente en los medios sociales, es imperativo emplear un marketing inteligente para su negocio. Seguramente, los enfoques de marketing para los diferentes negocios variarán, pero uno de los grandes potenciales de los medios sociales es que incluso las pequeñas empresas pueden despegar con un solo post viral. Por otra parte, un buen plan de marketing para los propietarios de pequeñas empresas irá despertando el interés de forma lenta pero segura, mientras se persiguen esos momentos que estallan en popularidad.
En cuanto a 2020, se necesita un enfoque completamente extraordinario de la comercialización. Dado que la pandemia ha hecho muchos cambios en todas las áreas de la vida, podemos usar las llamadas tácticas de la legión romana. Proporcionar un servicio de calidad es obviamente el corazón de una fuerte campaña de marketing. Sin embargo, sin los medios adecuados para enmarcar su producto, prácticamente no existe en 2020. Nos gustaría darle una visión general de lo que el marketing puede hacer por un negocio, y los mejores modelos de negocio de marketing que funcionan en los medios de comunicación social.
Consejos sobre el marketing de los medios sociales para las pequeñas empresas
Como propietario de un pequeño negocio, puede que seas consciente de que los medios sociales tienen muchos matices en cuanto a su funcionamiento. Hay ciertas tendencias que son buenas para entender lo básico, que pueden ser aplicadas a tu propio esfuerzo particular. Si ya ha probado algunas de las tácticas generalmente conocidas que se dice que funcionan para promover su negocio en los medios sociales, pero sin éxito, estamos aquí para fortalecer su conocimiento.
Sea activo en múltiples plataformas
Es comprensible que, como propietario de una pequeña empresa, pueda tener sus preferencias en las plataformas de medios sociales, y que éstas se traduzcan en sus cuentas comerciales. Sin embargo, el marketing exitoso es un juego con una gran cantidad de tiempo. Para aprovechar todos los posibles clientes que podrías atraer, tienes que estar en tantas plataformas como sea posible. En estos días, estar sólo en Facebook no es aceptable. Hay muchas otras plataformas de medios sociales a las que expandirse, pero las principales y cruciales son Instagram, Twitter, Youtube, LinkedIn y Snapchat. Cada plataforma tiene sus propios beneficios, por lo tanto, es importante saber a quién en concreto se dirige para que pueda dirigir su enfoque en consecuencia. Sin embargo, no es aconsejable poner todos los huevos en una sola cesta. En caso de que quieras dirigirte a clientes más jóvenes, Instagram y Snapchat son ideales para eso. LinkedIn generalmente se orienta mejor para el marketing de empresa a empresa. Facebook y Youtube son tan masivos que es difícil hacer generalizaciones, pero tienden a ser muy mezclados cuando se trata de sus usuarios. Crea cuentas en todas las plataformas, y mira qué es lo que mejor funciona para ti a medida que pasa el tiempo.
Crear el contenido diario
Una vez que haya creado cuentas para su negocio en todas las plataformas principales, es crucial mantenerse activo en ellas. Los medios sociales son rápidos, y los períodos de atención no son exactamente alargados. Para mantener la relevancia, publicar nuevos contenidos diariamente, o al menos cada dos días, es imperativo para seguir captando la atención y nuevos seguidores. En caso de que alguien se tropiece con tu página, no le gustará una página que no haya puesto nada nuevo durante semanas. Además, las personas que ya están siguiendo tu cuenta deben ser atendidas, para que puedas construir una conexión personal con ellos, puesto por puesto. La forma en que representas a tu empresa a través de tu contenido es una herramienta muy fuerte cuando se trata de la comercialización de un negocio y de comunicar los valores de tu marca. Los medios sociales son una excelente manera de presentar una visión ideal de tu negocio, y eso en sí mismo atraerá a la gente que se sienta interesada en él. Las marcas pueden incluso emplear agencias de medios sociales que preparen un plan de marketing específico y a medida para las empresas, y que luego lo lleven a cabo a través de promociones pagadas y publicaciones diarias. Si todo el material de los medios sociales no es algo con lo que te sientas cómodo, contratar a una empresa para que lo haga por ti es una gran inversión.
Proporcionar valor
Para crear el mayor impacto con sus publicaciones en los medios sociales, es importante proporcionar un valor real a sus seguidores y clientes potenciales. Este es un término amplio, y no hay especificaciones que concluyan cuál será el valor, pero esto es algo bueno. El valor en los medios sociales permite la creatividad y el pensamiento innovador, de hecho, esto es excelente para sobresalir de la competencia. Las ideas de mercadeo para las empresas que están fuera de la caja tienden a ser las que probablemente llamen mucho la atención y se vuelvan virales. El contenido de calidad puede ir desde la información sobre sus productos y servicios hasta el entretenimiento, videos explicativos/educativos, memes, citas inspiradoras y mucho más. No tengas miedo de volverte un poco poco poco convencional, ya que es una manera fantástica de destacar y atraer la atención.
Usar influyentes sociales
Puede que hayas oído hablar del término influenciador. Son personas que son lo suficientemente agradables como para haber reunido seguidores en los medios sociales, y son vistos como creadores de gusto. Sus seguidores tienden a tener una confianza genuina en lo que dicen, y, por lo tanto, la comercialización comercial aplicada se convierte en un enfoque de boca en boca, aunque algo artificial. La comercialización de influencias es, con mucho, el método de mayor crecimiento para conseguir nuevos clientes y seguidores, por lo que es una vía crucial en la que invertir. Encuentre a los influenciadores sociales que son pertinentes a su nicho de negocios, y póngase en contacto con ellos. Una campaña de marketing de influencias exitosa puede crear resultados asombrosos en un período de tiempo muy corto. Si está empezando con sus cuentas, puede ser una excelente manera de conseguir esos primeros seguidores y hacer que las cuentas de su negocio se levanten del suelo. Después de tener un interés inicial, los algoritmos toman el control, y conseguir nuevos clientes se hace un poco más fácil debido a las recomendaciones, los mensajes compartidos, etc.
El marketing de los medios sociales es en última instancia una combustión lenta si quieres asegurar la longevidad de tu empresa. Si tienes una idea de negocio bien formada y una marca bien pensada – algún tipo de éxito llegará inevitablemente, puede que sólo lleve tiempo. Más largo para algunos, más corto para otros, todo depende de lo bien que te comuniques y conectes con la gente. Puede que te encuentres con el poste viral ocasional, lo que te dará un impulso general en el interés, pero recuerda que debes permanecer en él diligentemente. Prepárate para períodos más lentos en los que puede que no veas números asombrosos – todo es parte del proceso, así que no te desanimes demasiado rápido. Si tiene algún consejo sobre cómo hacer marketing para las empresas, compártalo en los comentarios que aparecen a continuación. Nos encantaría escuchar sus ideas!
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(Imagen destacada de LoboStudioHamburg vía Pixabay)
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