8 maneras de mejorar sus campañas de marketing por correo electrónico
Estoy seguro de que te has inscrito en boletines digitales en el pasado (¡esperemos que en el de eVision Media!). Pensando en ello, ¿recuerdas qué te hizo comprometerte con el boletín electrónico de una compañía?
Lo más probable es que sea una de estas tres razones:
- Para obtener información sobre ventas y descuentos.
- Para entretenerse.
- Para aprender algo valioso.
El marketing por correo electrónico basado en el compromiso se relaciona con la forma en que sus suscriptores interactúan con su boletín electrónico. Una vez que lo hayan abierto, todavía tienes que sorprenderlos con tu contenido.
Así que esta semana, estoy compartiendo 8 maneras de mejorar el compromiso de los emails, desde las líneas de asunto hasta la segmentación.
Agárralos con una gran línea de asunto
A medida que alguien escanea su bandeja de entrada, es probable que vea un número de líneas de temas promocionales. No tienes mucho tiempo o espacio para convencerlos de que abran el tuyo.
Quieres despertar la curiosidad de alguien ofreciéndole una corta y dulce descripción de lo que puede esperar. «Corto y dulce» es clave aquí, especialmente porque alrededor del 42% de las personas están abriendo boletines de noticias en el móvil, lo que significa una pantalla mucho más pequeña.
Ya sea una venta masiva de liquidación o un consejo imprescindible, crea una sensación de urgencia y emoción en torno a lo que estás ofreciendo.
Siempre dale a la gente algo de valor
Sí, se quiere convertir a los suscriptores en clientes de pago, pero no se hace llenando el boletín de noticias de promociones o enlaces a productos al azar.
Apunta a una historia, no a un discurso de venta. Empiece con una introducción personal para ayudar a sus lectores a conocerle, ya sea su reciente logro o la felicidad de las fiestas.
Sé consistente.
Si normalmente envía un boletín informativo un martes pero se ocupa y se olvida hasta tres meses después y lo publica rápidamente un viernes, sus seguidores no sabrán qué esperar y probablemente habrán olvidado quién era usted para entonces.
Y se perderá valiosas oportunidades de llegar a la gente, por lo que es mucho más probable que se comprometan con sus competidores.
Apégate a un calendario para que la gente pueda contar con tu contenido de manera consistente cada semana o mes.
Añade alguna prueba social
Prueba social es un término que fue acuñado por Robert Cialdini en su libro de 1984, Influencia. (¡Un libro excelente, por cierto!) Básicamente, es la tendencia de los humanos a copiar las acciones de otros en una cierta situación.
Entre los ejemplos de pruebas sociales se encuentran los respaldos de celebridades, las reseñas en línea y las acciones en los medios sociales. ¿Sabías que el 83% de la gente confía en las críticas por encima de la publicidad?
Por lo tanto, cree un área de su boletín electrónico donde pueda compartir testimonios de clientes o críticas positivas con sus seguidores.
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LEA: Cómo crear una campaña de marketing por correo electrónico que le encantará a su público
El envío de boletines de noticias consistentes a sus seguidores le da la posibilidad de desarrollar una relación de «Conocer, gustar y confiar» con ellos que aumentará drásticamente la visibilidad de su marca y el alcance de su mercado.
Sin embargo, muchos empresarios y dueños de negocios dejan pasar esta oportunidad de oro para construir relaciones y aumentar las ventas. ¿Es usted uno de ellos?
En este artículo, comparto algunas razones por las que tu pequeña empresa debería crear una campaña de marketing por correo electrónico y ofrezco algunos consejos para ayudarte a aumentar las tasas de apertura.
Lea más en nuestra página web.
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Compartir contenido valioso
Es importante dar a sus lectores una razón para seguir abriendo sus correos electrónicos. Si estás constantemente promocionando tu producto sin ofrecer consejos o asesoría, no vas a mantener su atención o lealtad.
Un artículo de blog puede ser una gran herramienta para el marketing por correo electrónico basado en el compromiso. Puede colocar el artículo completo en el cuerpo del boletín de noticias o sólo tener los primeros párrafos del artículo en el boletín de noticias, y luego enlazar con su blog.
Cuando la gente sienta que tu consejo o contenido es valioso, puede que lo comparta con sus amigos. No olvides añadir una pequeña nota al final de tu artículo invitando a tus lectores a compartir tu contenido con sus seguidores de los medios sociales para que tengan una mayor exposición.
Y tenga en cuenta que la gente está buscando tranquilidad en torno a los protocolos de COVID-19 ahora. Sus seguidores obtendrán valor y tranquilidad si les dice cosas como rutinas de limpieza más estrictas y empleados con máscaras faciales.
Acostumbre a la gente a las promociones
Dije que no deberías hacer tu eNewsletter demasiado vendedor, pero eso no significa que debas evitar compartir los beneficios de tu producto o servicio.
Una forma ideal de hacerlo es tener una sección de promoción dedicada de su boletín de noticias para que la gente se acostumbre a la idea de ver contenido valioso junto a las promociones. De esta manera, no se sorprenderán ni se ofenderán si de repente promocionas algo en tu eNewsletter.
Segmente sus listas
Sus suscriptores no son todos iguales. Puedes mejorar las tasas de apertura y el compromiso dividiendo tu lista de suscriptores en grupos basados en su demografía y comportamiento.
Por ejemplo, centrándose en un área geográfica específica para compartir noticias sobre un evento local, o apuntando a un grupo que gastó más de una cierta cantidad con una promoción de producto de gama alta.
Facilitar la anulación de la suscripción
Aunque no quieres que tus seguidores se den por vencidos contigo, es crítico adherirse a las leyes Anti-Spam y CASL. Aunque no es necesariamente una forma de mejorar el compromiso con el correo electrónico, es la ley, y puedes pagar fuertes multas si no la sigues.
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Sé que esto puede parecer mucha información, pero hay muchas variables cuando se trata de marketing por correo electrónico basado en el compromiso. Pero cuando se hace de manera efectiva, puedes obtener mucho valor de los líderes, las ventas y los seguidores de los medios sociales.
Vale la pena el tiempo y el esfuerzo para crear una campaña de marketing por correo electrónico basada en el compromiso.
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(Imagen destacada de Torsten Dettlaff vía Pexels)
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