Lo entiendo. Has invertido dinero en anuncios de Google (¡una decisión inteligente!). Y ves los anuncios de Google de otras personas cada vez que navegas por Internet.
Entonces, ¿cómo es que nunca ve su propio anuncio?
Es una pregunta que nos hacen los clientes todo el tiempo. Y la respuesta es sencilla.
Pero primero, para que se quede tranquilo: no se preocupe. No pasa nada si su anuncio de Google no muestra sus resultados de búsqueda personales.
De hecho, esto es a menudo lo que debe esperar.
Más adelante hablaremos de los anuncios de Google y del SEM (marketing en buscadores) con más detalle.
Pero antes, hemos pedido a nuestro experto en anuncios residente Daniel Simmons que resuelva la cuestión de una vez por todas: ¿por qué no puede ver sus propios anuncios de Google?
Cómo entender los anuncios de Google (y por qué no ve los suyos)
Los anuncios de Google pueden utilizarse para dar a conocer la marca, pero a menudo se utilizan mejor para vender o promocionar productos o servicios, generar tráfico en el sitio web o conseguir inscripciones en listas de correo electrónico. Cuando se utilizan de esta manera, ofrecen un ROI fácil de medir, por lo que puede entender cómo el dinero de sus anuncios está trabajando para usted.
En última instancia, el presupuesto es un factor importante a la hora de ver o no su propio anuncio. Pero primero, exploremos los dos tipos de anuncios de Google – anuncios de búsqueda y anuncios de display – porque el tipo de anuncios que está utilizando puede ser un factor para saber si verá el suyo personalmente y cuándo.
Anuncios de búsqueda
Como su nombre indica, los anuncios de búsqueda son anuncios que aparecen cuando alguien realiza una búsqueda en Google. Digamos que eres un fontanero en Kelowna. Si alguien busca en Google «fontanero en Kelowna», tu anuncio podría aparecer en los resultados de la búsqueda.
Como es de suponer, este tipo de anuncios puede ser increíblemente potente, ya que te aseguras de aparecer en primer plano ante personas que pueden estar buscando tus servicios directamente.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que su anuncio no aparecerá cada vez que alguien busque sus palabras clave. En realidad, se encuentra en una guerra de ofertas con todas las demás empresas que utilizan palabras clave similares (y créanos: la competencia suele ser fuerte).
Por lo tanto, si tiene un presupuesto pequeño -por ejemplo, menos de 20 dólares al día-, puede agotarse muy rápidamente cada día.
Y eso significa que, dependiendo del momento en que intente encontrar su anuncio, podría estar buscando después de que se haya agotado su gasto publicitario del día. En otras palabras, sería imposible que su anuncio apareciera para usted.
A esto se suman sus parámetros geográficos. Si tienes una ubicación muy específica a la que te diriges (por ejemplo, una ciudad pequeña), entonces puede que veas tus anuncios, incluso si tienes un presupuesto pequeño.
Pero si utilizas un presupuesto limitado para dirigirte a una zona enorme -como toda Norteamérica, por ejemplo-, es probable que tu presupuesto se agote antes de que tengas la oportunidad de ver tus propios anuncios en un día determinado.
Es un juego de números. No es necesario gastar mucho en los anuncios de Google para obtener resultados, especialmente cuando se utiliza un SEM inteligente. Pero a menos que gastes mucho en una región muy específica, las probabilidades de ver tu propio anuncio no existen.
Pero no te preocupes. De nuevo, si tu campaña está bien configurada, las personas adecuadas seguirán viéndola y haciendo clic en ella. Y eso es mucho más importante que tropezar con tu propio anuncio.
Anuncios en pantalla
Los anuncios de display funcionan de forma un poco diferente. Se trata de imágenes o vídeos que aparecen en sitios web dentro de una Red de Display, y se paga por 1000 impresiones.
Hay una mayor probabilidad de que usted vea sus propios anuncios de Display, asumiendo de nuevo que su presupuesto no es demasiado pequeño y su orientación geográfica no es demasiado grande. Pero hay una advertencia. Estos anuncios no se muestran en todos los sitios web, sólo en algunos específicos dentro de esa red.
Por lo tanto, si estás en el sitio web «equivocado», de nuevo, hay un 0% de posibilidades de que tu anuncio se muestre.
De nuevo, esto no es el fin del mundo. Porque, de nuevo, el hecho de que usted no vea su anuncio no significa que los clientes potenciales no lo vean.
Cómo ver su anuncio en los resultados de búsqueda
A estas alturas, probablemente ya te estés haciendo una idea. A menos que tenga un gran presupuesto (de 100 dólares al día o más) y una región de destino pequeña, es muy probable que no vea sus anuncios.
Y no pasa nada.
Porque no ver tu anuncio no significa que no esté rindiendo bien o que no te esté dando resultados.
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Por lo tanto, es mucho más importante ver los resultados de sus anuncios que ver sus anuncios reales «en la naturaleza». Y eso se consigue comprobando su Google Analytics.
Nos aseguramos de que todos nuestros clientes tengan acceso a su cuenta de Google Analytics. Desde esa cuenta, puede ver dónde se muestran sus anuncios, en qué dispositivos, a qué horas y con qué tarifas. Hay mucha información valiosa que puede encontrar en su cuenta.
Por eso estamos más que contentos de pasar tiempo con los clientes para ayudarles a entender sus cuentas de Google Analytics. Porque a veces toda esa información valiosa puede llevar a una sobrecarga de información. Mucha gente entra en su cuenta de Analytics una vez, la encuentra abrumadora, y «no» sale, y no vuelve a entrar.
Por eso nos gusta dedicar más o menos una hora a los clientes para enseñarles a entender lo que ven en Google Analytics.
¿Por qué?
Al igual que usted tiene que entender sus números financieros como propietario de un negocio que tiene que entender su sitio web de análisis. Van de la mano en la comprensión de su negocio y hacia dónde va.
Por supuesto, también damos a nuestros clientes de marketing digital informes analíticos mensuales.
Ver su anuncio frente a ver los resultados
No caiga en la trampa de no ver el bosque por los árboles.
En última instancia, no importa si usted ve su anuncio de Google.
Lo que importa es que los clientes potenciales lo vean. Así es como los anuncios de Google ayudan a su negocio.
Y ahí es donde entra en juego un experto en SEM.
El SEM, o marketing de motores de búsqueda, ayuda a aumentar las conversaciones de los anuncios de pago de Google mediante estrategias de gestión y optimización de campañas de eficacia probada. Es una herramienta fundamental en el marketing digital. Y requiere palabras clave muy específicas para determinar el enfoque más rentable para obtener clientes cualificados que busquen exactamente lo que usted ofrece.
Cualquiera puede crear una cuenta de Google y poner en marcha algunos anuncios. Probablemente, usted mismo podría configurarla.
Pero utilizar los anuncios de Google correctamente, para conectar con las personas adecuadas en el momento oportuno con el mensaje adecuado, requiere conocimientos complejos. Sin estos conocimientos, se arriesga a perder mucho dinero.
Necesita a alguien que gestione su cuenta de Google AdWords, orientando las palabras clave y las campañas de visualización que impulsarán las conversiones (compras, clientes potenciales, finalización de objetivos) a su sitio web.
A través de una variedad de herramientas y técnicas de investigación, pueden desarrollar campañas de búsqueda de pago eficaces centradas en el cumplimiento de su coste objetivo por venta o cliente potencial. Llegará a compradores ávidos que no le encontrarían necesariamente de forma orgánica mediante técnicas de optimización de motores de búsqueda.
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(Imagen destacada de PhotoMIX-Company vía Pixabay)
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